Mensajes de facturación y qué quieren decir
Qué quiere decir cada estado de facturación, y qué sigue funcionando cuando tu negocio no está suscrito.
Estado en la página de Facturación
| Ves | Qué quiere decir | Qué hacer |
|---|---|---|
| Este negocio no está suscrito. | Todavía no hay prueba ni plan. Un negocio nuevo primero tiene algunos trabajos y escaneos gratis; el cuadro azul Prueba gratis muestra cuántos llevas. | Empieza tu prueba gratis. |
| La prueba está en curso. | Estás en tu prueba gratis. | Nada. La fecha de fin sale abajo. |
| Este negocio está suscrito. | Tu plan está activo. | Nada. |
| El pago no se realizó. | Rechazaron tu tarjeta. | Toca Administrar y actualiza tu tarjeta. |
| La suscripción está cancelada. | Tu plan terminó. | Toca Suscribirse para volver. |
| La suscripción está en pausa. | El cobro está detenido. | Toca Administrar, o mándanos un mensaje. |
| Este negocio está cubierto. | Nosotros cubrimos tu negocio. | Nada. |
| ... no se renovará. Toca Administrar para mantenerla. | Cancelaste, y termina en esa fecha. | Toca Administrar para renovar si lo quieres conservar. |
"Este negocio no está suscrito. Abre Facturación para suscribirte."
Lo vas a ver en una pantalla cuando intentas algo que necesita una prueba o un plan activo. Toca Abrir Facturación para ir directo a la página de Facturación. Si eres ayudante, pregúntale al dueño del negocio.
"You've used all your free jobs. Open Billing to subscribe."
Este mensaje sale en inglés. Quiere decir que tu negocio ya usó sus trabajos gratis. Sale el mismo mensaje para clientes, escaneos de recibos y visitas gratis. Toca Abrir Facturación y empieza tu prueba para seguir. Ve Pruébala gratis antes de suscribirte.
Cuando tu negocio no está suscrito
No se borra nada y no te quedas afuera. Todavía puedes:
- Ver cada trabajo, cliente, recibo y pieza.
- Editar clientes.
- Usar piezas que ya tienes, y agregar existencia que ya habías recibido antes.
- Quitar ayudantes.
Un negocio nuevo que nunca se ha suscrito también puede crear algunos trabajos, escanear algunos recibos y marcar algunas visitas gratis. Ve Pruébala gratis antes de suscribirte.
Pasando los gratis, esto necesita una prueba o un plan activo:
- Crear y cambiar trabajos, incluso marcarlos como pagados.
- Marcar visitas con Completar visita u Omitir visita.
- Agregar fotos al trabajo.
- Leer recibos.
- Buscar códigos de barras que no hemos visto antes.
- Agregar o reactivar personas.
Un negocio que tuvo un plan y dejó de pagar casi siempre tiene más trabajos que los gratis, así que solo puede ver hasta que se suscriba otra vez.
Cuando la tarjeta vuelve a funcionar, todo sigue donde se quedó. Tus ayudantes se quedan en el negocio.